一种车载语音交互方法、装置、电子设备及存储介质与流程

本发明涉及车辆，具体而言，涉及一种车载语音交互方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术：

1、随着人工智能和语音识别技术的不断进步，以及车载语音具备零层级、高效便捷、无需分散驾驶注意力等交互特性，车载语音正在成为车辆重要且常用的交互方式之一，车载语音不仅可帮助用户高效地操控车辆，还可以帮助驾驶员更专注和更安全地驾驶车辆。

2、然而现有车载语音系统通常采用固定化的兜底方案和强制性的逻辑定义，缺乏精准化的交互引导以及对于用户真实意图的征求过程，无法为用户提供精准的语音车控服务。

技术实现思路

1、本发明解决的问题是如何提供精准的语音车控服务。

2、为解决上述问题，本发明提供一种车载语音交互方法、装置、电子设备及存储介质。

3、第一方面，本发明提供了一种车载语音交互方法，包括：

4、对用户语音指令进行区分，以确定所述用户语音指令的类型；

5、当所述用户语音指令的类型为语义模糊指令时，根据所述语义模糊指令的类型输出提示信息以引导用户输入具体意图或执行对应的控制动作，其中，所述语义模糊指令指所述用户语音指令对应的用户意图存在动作缺乏、模糊动作和动作不匹配情况中的至少一者；

6、当所述用户语音指令的类型为意图模糊指令时，输出提示信息以引导用户输入具体意图，并根据所述用户的具体意图执行对应的控制动作，其中，所述意图模糊指令指所述用户语音指令对应的用户意图无法指向所述具体意图。

7、可选地，所述对用户语音指令进行区分，以确定所述用户语音指令的类型包括：

8、将所述用户语音指令转换为文本数据，对所述文本数据进行语义识别，根据语义识别结果确定用户意图；

9、当所述用户意图存在语义模糊时，确定所述用户语音指令的类型为所述语义模糊指令；

10、当所述用户意图存在模糊意图时，确定所述用户语音指令的类型为所述意图模糊指令。

11、可选地，所述当所述用户意图存在语义模糊时，确定所述用户语音指令的类型为所述语义模糊指令之后，还包括：

12、当所述用户意图缺乏动作时，确定所述语义模糊指令的类型为动作缺乏指令；

13、当所述用户意图存在模糊动作时，确定所述语义模糊指令的类型为动作模糊指令；

14、当所述用户意图存在不匹配情况时，确定所述语义模糊指令的类型为待匹配指令。

15、可选地，所述当所述用户语音指令的类型为语义模糊指令时，根据所述语义模糊指令的类型输出提示信息以引导用户输入具体意图或执行对应的控制动作包括：

16、当所述语义模糊指令的类型为所述动作缺乏指令时，根据待控实体的状态输出与所述动作缺乏指令对应的提示信息，以引导用户输入所述具体意图；

17、当所述语义模糊指令的类型为所述动作模糊指令时，根据待控实体功能和模糊动作的对应关系输出与所述动作模糊指令对应的提示信息，以引导用户输入所述具体意图，或执行与所述动作模糊指令对应的控制动作；

18、当所述语义模糊指令的类型为所述待匹配指令时，输出与所述待匹配指令对应的提示信息，以引导用户输入所述具体意图。

19、可选地，所述当所述语义模糊指令的类型为所述动作模糊指令时，根据待控实体功能和模糊动作的对应关系输出与所述动作模糊指令对应的提示信息，以引导用户输入所述具体意图，或执行与所述动作模糊指令对应的控制动作包括：

20、当所述待控实体功能与所述模糊动作对应时，执行与所述动作模糊指令对应的控制动作；

21、当所述待控实体功能与所述模糊动作不对应时，输出与所述动作模糊指令对应的提示信息，以引导用户输入所述具体意图。

22、可选地，所述当所述用户意图存在模糊意图时，确定所述用户语音指令的类型为所述意图模糊指令包括：

23、当所述用户语音指令满足预设模糊意图指令及语音主动触发前置条件时，判定所述用户意图存在模糊意图，其中，所述语音主动触发前置条件包括：所述用户语音指令中的待控实体功能触发且与所述待控实体功能同类型的其他功能未触发。

24、可选地，所述对用户语音指令进行区分之前，所述车载语音交互方法还包括：

25、根据唤醒语音指令开启语音交互功能。

26、第二方面，本发明提供了一种车载语音交互装置，包括：

27、区分模块，用于对用户语音指令进行区分，以确定所述用户语音指令的类型；

28、语义模糊模块，用于当所述用户语音指令的类型为语义模糊指令时，根据所述语义模糊指令的类型输出提示信息以引导用户输入具体意图或执行对应的控制动作，其中，所述语义模糊指令指所述用户语音指令对应的用户意图存在动作缺乏、模糊动作和动作不匹配情况中的至少一者；

29、意图模糊模块，用于当所述用户语音指令的类型为意图模糊指令时，输出提示信息以引导用户输入具体意图，并根据所述用户的具体意图执行对应的控制动作，其中，所述意图模糊指令指所述用户语音指令对应的用户意图无法指向所述具体意图。

30、第三方面，本发明提供了一种电子设备，包括存储器和处理器；

31、所述存储器，用于存储计算机程序；

32、所述处理器，用于当执行所述计算机程序时，实现如第一方面所述的车载语音交互方法。

33、第四方面，本发明提供了一种计算机可读存储介质，所述存储介质上存储有计算机程序，当所述计算机程序被处理器执行时，实现如第一方面所述的车载语音交互方法。

34、本发明的车载语音交互方法的有益效果是：通过对用户语音指令的类型进行区分，针对不同的用户语音指令，确定不同的引导策略，例如当用户语音指令的类型为语义模糊指令(例如对应的用户意图存在动作缺乏、模糊动作和动作不匹配情况中的至少一者)时，可以输出提示信息以引导用户输入具体意图，也可以在待控实体功能与模糊动作对应时，执行对应的控制动作，使得用户可以通过不太精确的动作模糊指令就能实现对应功能控制；例如当用户语音指令的类型为意图模糊指令时，由于用户语音指令对应的用户意图无法指向具体意图，此时可以输出提示信息以引导用户输入具体意图，并根据用户的具体意图执行对应的控制动作，引导用户正确高效表达语音指令，并为用户提供真正所想所需的语音车控服务。

1.一种车载语音交互方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的车载语音交互方法，其特征在于，所述对用户语音指令进行区分，以确定所述用户语音指令的类型包括：

3.根据权利要求2所述的车载语音交互方法，其特征在于，所述当所述用户意图存在语义模糊时，确定所述用户语音指令的类型为所述语义模糊指令之后，还包括：

4.根据权利要求3所述的车载语音交互方法，其特征在于，所述当所述用户语音指令的类型为语义模糊指令时，根据所述语义模糊指令的类型输出提示信息以引导用户输入具体意图或执行对应的控制动作包括：

5.根据权利要求4所述的车载语音交互方法，其特征在于，所述当所述语义模糊指令的类型为所述动作模糊指令时，根据待控实体功能和模糊动作的对应关系输出与所述动作模糊指令对应的提示信息，以引导用户输入所述具体意图，或执行与所述动作模糊指令对应的控制动作包括：

6.根据权利要求2所述的车载语音交互方法，其特征在于，所述当所述用户意图存在模糊意图时，确定所述用户语音指令的类型为所述意图模糊指令包括：

7.根据权利要求1至6任一项所述的车载语音交互方法，其特征在于，所述对用户语音指令进行区分之前，还包括：

8.一种车载语音交互装置，其特征在于，包括：

9.一种电子设备，其特征在于，包括存储器和处理器；

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述存储介质上存储有计算机程序，当所述计算机程序被处理器执行时，实现如权利要求1至7任一项所述的车载语音交互方法。