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基于用户满意度的产品需求评估方法、装置、设备及介质与流程

2026-01-26 12:20:07 323次浏览

技术特征:

1.一种基于用户满意度的产品需求评估方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的基于用户满意度的产品需求评估方法,其特征在于,在将所述第一特征参数信息输入至满意度生成模型中,利用所述满意度生成模型中预设特征参数信息和用户对预设产品的满意度的关系信息,确定与所述第一特征参数信息对应的第一目标满意度之前,所述方法还包括:

3.根据权利要求2所述的基于用户满意度的产品需求评估方法,其特征在于,所述获取预设时间段内产品的历史特征参数信息和第一实际满意度,包括:

4.根据权利要求1所述的基于用户满意度的产品需求评估方法,其特征在于,在将所述产品推送特征输入至满意度生成模型中,利用所述满意度生成模型中预设特征参数信息和用户对预设产品的满意度的关系信息,确定与所述产品推送特征对应的第一目标用户对产品的满意度之前,所述方法还包括:

5.根据权利要求1所述的基于用户满意度的产品需求评估方法,其特征在于,所述目标特征参数信息为所述第一特征参数信息中除满意度变化趋势信息之外的特征参数信息。

6.根据权利要求1所述的基于用户满意度的产品需求评估方法,其特征在于,在根据所述第一目标满意度和所述第二目标满意度的差值,确定所述目标产品的产品需求评估结果之后,所述方法还包括:

7.一种基于用户满意度的产品需求评估装置,其特征在于,包括:

8.根据权利要求7所述的基于用户满意度的产品需求评估装置,其特征在于,所述装置还包括:

9.根据权利要求8所述的基于用户满意度的产品需求评估装置,其特征在于,所述获取模块具体用于:

10.根据权利要求7所述的基于用户满意度的产品需求评估装置,其特征在于,所述装置还包括:

11.根据权利要求7所述的基于用户满意度的产品需求评估装置,其特征在于,所述目标特征参数信息为所述第一特征参数信息中除满意度变化趋势信息之外的特征参数信息。

12.根据权利要求7所述的基于用户满意度的产品需求评估装置,其特征在于,所述装置还包括:

13.一种电子设备,其特征在于,所述设备包括:处理器以及存储有计算机程序指令的存储器;

14.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序指令,所述计算机程序指令被处理器执行时实现如权利要求1-6任意一项所述的基于用户满意度的产品需求评估方法。

15.一种计算机程序产品,其特征在于,所述计算机程序产品中的指令由电子设备的处理器执行时,使得所述电子设备能够执行如权利要求1-6任意一项所述的基于用户满意度的产品需求评估方法。


技术总结
本申请公开了一种基于用户满意度的产品需求评估方法、装置、设备及介质,涉及数据处理技术领域。该方法包括:获取目标时间段内目标产品的第一特征参数信息;利用满意度生成模型中预设特征参数信息和用户对预设产品的满意度的关系信息,确定与第一特征参数信息对应的第一目标满意度;将第一特征参数信息中的第一目标特征参数信息更新为第二目标特征参数信息,得到第二特征参数信息;利用满意度生成模型中预设特征参数信息和用户对预设产品的满意度的关系信息,确定与第二特征参数信息对应的第二目标满意度;根据第一目标满意度和第二目标满意度的差值,确定评估结果。根据相同时间段内用户的满意度对产品需求进行评估,得到的评估结果更准确。

技术研发人员:路远
受保护的技术使用者:中国建设银行股份有限公司
技术研发日:
技术公布日:2024/11/26
文档序号 : 【 40125612 】

技术研发人员:路远
技术所有人:中国建设银行股份有限公司

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路远中国建设银行股份有限公司
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