基于电商平台的退货管理方法、装置、设备及存储介质与流程

1.一种基于电商平台的退货管理方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的基于电商平台的退货管理方法，其特征在于，所述实时采集拦截退货数据，对所述拦截退货数据进行数据清洗，得到预处理数据，包括：

3.根据权利要求1所述的基于电商平台的退货管理方法，其特征在于，所述获取所有电商平台的全部商家订单，基于所述商家订单建立智能匹配模型，包括：

4.根据权利要求1所述的基于电商平台的退货管理方法，其特征在于，所述将所述预处理数据输入到所述智能匹配模型中进行匹配，得到匹配结果，根据所述匹配结果确定目标订单信息，包括：

5.根据权利要求1所述的基于电商平台的退货管理方法，其特征在于，所述识别所述目标订单信息对应的商家信息，并对所述目标订单信息进行状态更新，得到订单更新信息，包括：

6.根据权利要求1所述的基于电商平台的退货管理方法，其特征在于，所述将所述订单更新信息发送到与所述商家信息对应的用户端，以使所述用户端基于所述订单更新信息生成并展示订单状态信息更新页面，包括：

7.根据权利要求1所述的基于电商平台的退货管理方法，其特征在于，所述将所述订单更新信息发送到与所述商家信息对应的用户端，以使所述用户端基于所述订单更新信息生成并展示订单状态更新页面之后，还包括：

8.一种基于电商平台的退货管理装置，其特征在于，包括：

9.一种基于电商平台的退货管理设备，其特征在于，所述基于电商平台的退货管理设备包括：存储器和至少一个处理器，所述存储器中存储有指令；

10.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有指令，其特征在于，所述指令被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述基于电商平台的退货管理方法的各个步骤。